Siden Norge ikke er medlem av EU, må du betale merverdiavgift når du betaler for varene. Merverdiavgiften kan imidlertid betales tilbake hvis du får betalingsbilagene (faktura / kassabong) stemplet i tollen ved utreise fra siste EU-land. Etter at du er kommet hjem, kan du sende de stemplede bilagene til CITTI som deretter overfører merverdiavgiften til din konto. Alternativt kan du ta med deg de stemplede bilagene neste gang du besøker CITTI og få utbetalt merverdiavgiften i informasjonsavdelingen.