| ? | Kan jeg handle i CITTI uten kundekort?
| | ! | JA! Du kan saktens handle i butikkene våre uten CITTI-CARD, men du kan ikke benytte deg av våre utvalgte spesialtilbud og fordeler
|
| ? | Kan jeg bruke mitt CITT-CARD i en annen avdeling enn den der kortet er utstedt?
| | ! | Ja, det kan du godt. Det krever bare at du får ditt CITTI-CARD aktivert i informasjonen i den aktuelle avdelingen innen du bruker det.
|
| ? | Har CITTI åpent på søndager?
| | ! | Nei, CITTI har i utgangspunktet ikke åpent på søndager. Hvis vi har åpent, er det angitt under menypunktet "Åpningstider".
|
| ? | Kan jeg betale med norske kroner når jeg handler i CITTI?
| | ! | Ja, du kan betale med norske kroner - til og med med omregning etter den aktuelle bankkursen.
|
| ? | Kan jeg betale med kredittkort i CITTI?
| | ! | Ja, du kan betale med Visa og MasterCard i alle forretningene, og hvis du har et tysk EC-Card, kan du også bruke det. I forretningenes restauranter kan du imidlertid bare betale med Visa og MasterCard i Kiel.
Hvis du bruker andre kredittkort, er det en kontantautomat i forretningene der du kan heve kontanter på alle vanlige kort.
Når du betaler med kredittkort som har chip, vil du for fremtiden bli bedt om å bruke den PIN-koden du har mottatt fra banken din, når du gjennomfører betalingen i kassen.
|
| ? | Må jeg ha miljømerke for å kjøre til CITTI?
| | ! | Noen tyske byer er for øyeblikket i ferd med å innføre miljøsertifisering for biler. Det vil si at du må ha et spesielt merke i frontruten for å ha lov å kjøre inn i byen.
Du kan fortsatt kjøre til alle CITTI-butikkene uten miljømerke.
|
| ? | Må jeg betale bokspant i CITTI?
| | ! | Hvis du fyller ut en eksporterklæring, trenger du ikke betale pant for bokser, så lenge disse innføres til Norge. Eksporterklæringene ligger i butikken. Du kan også hente en eksporterklæring via lenken nedenfor og fylle ut den hjemmefra.
|
| ? | Kan jeg få trukket fra merverdiavgift?
| | ! | Siden Norge ikke er medlem av EU, må du betale merverdiavgift når du betaler for varene. Merverdiavgiften kan imidlertid betales tilbake hvis du får betalingsbilagene (faktura / kassabong) stemplet i tollen ved utreise fra siste EU-land. Etter at du er kommet hjem, kan du sende de stemplede bilagene til CITTI som deretter overfører merverdiavgiften til din konto. Alternativt kan du ta med deg de stemplede bilagene neste gang du besøker CITTI og få utbetalt merverdiavgiften i informasjonsavdelingen.
|
| ? | Hva kan jeg ha med over grensen?
| | ! | Siden Norge ikke er medlem av EU, gjelder det spesielle regler for innførsel av varer.
Det er også forskjellige regler alt etter om du har vært ute av Norge i mer eller mindre enn 24 timer.
For aktuelle opplysninger henviser vi til www.toll.no
(Se under ”Nyttig for privatpersoner” og ”Kvote for reisende”)
|
| ? | Hvordan er mva.-satsene i Tyskland?
| | ! | Tyskland har 2 forskjellige momssatser. Generelt legges det kun på 7 % på alle næringsmidler og lignende, mens det legges på 19 % på alle andre varer.
På alle varer til privat bruk betaler du kun tysk mva.
Det betyr at du sparer 18 % mva. ved å kjøpe dine matvarer i CITTI – og 6 % på andre varer i forhold til når du handler i Norge.
|
| ? | Hva gjør jeg hvis jeg mister mitt CITTI-CARD?
| | ! | Du henvender deg i informasjonen neste gang du handler i CITTI eller sender en e-postmelding til info@citti.dk, opplyser navn og adresse og etter ca. 14 dager mottar du et nytt CITTI-CARD med samme nummer.
|
|
.jpg)
